Seminar

Augenoptiker / Optometristen

Workshop - Individualität als Chance

Ort: Wetzlar

Datum: 04.11.2019 - 05.11.2019

Dienstleistungs-Konzepte für morgen (er)-kennen, entwickeln und umsetzen.

Dauer: 2 Tage. Zeit: 09:00 - 17:00 Uhr

Termine und Veranstaltungsorte

Wetzlar von Mittwoch, 06.03.2019 - Donnerstag, 07.03.2019

Wetzlar von Montag, 04.11.2019 - Dienstag, 05.11.2019

 

Sie sehen sich geänderten Rahmenbedingungen gegenüber gestellt. Ihre bisherige Mischkalkulation von Preisen entspricht nicht mehr den Anforderungen des Marktes. Neue Anbieter werben mit einer sehr einfachen transparenten Preisgestaltung. Sie sehen Ihre Chance darin Ihre Position als Gesundheitsdienstleister zu verstärken. Jedoch fällt es Ihnen schwer diese Leistung als Wert zu transportieren und Kunden in Rechnung zu stellen. Nutzen Sie Dienstleistungs-Konzepte als Chance zur Alleinstellung.

Ihr Nutzen / Lernziel

Schärfen Sie Ihr Profil. Erhalten Sie einen Ausblick auf die neuen Herausforderungen für Ihr Unternehmen. Anhand praktischer Übungen vertiefen Sie Ihre Prozess-, Preisargumentations- und Handlungskompetenz, um individuelle Dienstleistungen zu entwickeln und erfolgreich in Ihren betrieblichen Alltag zu implementieren.

Methode

Impulsvortrag, Übungen, Gruppenarbeit, Fallbeispiele, SWOTAnalyse, St. Gallener Managementsystem, Eisbergmodell, Beantwortung Ihrer Fragen aus dem Geschäftsalltag, Diskussion Erlangen Sie Prozess- und Handlungskompetenz in praktischen Übungen. 
Gestalten Sie Ihre Zukunft mit Dienstleistungs-Marketing! Thorsten Boss, Augenoptikermeister, Betriebswirt (B.A.) und ausgebildeter Business-Coach (FH)

Referenten

  • Thorsten Boss,
    Augenoptikermeister, Betriebswirt (B.A.), Business-Coach (FH),
    OCULUS, Wetzlar
  • Urs Altmannsberger,
    Experte im Bereich Verhandlungsführung und Bestseller-Autor
  • Rita Kirchhübel,
    Marketingleiterin, OCULUS, Wetzlar

Zielgruppe

Entscheidungsträger eines augenoptischen/optometrischen Geschäfts.

Inklusiv-Leistungen

  • Individuelle IST-Umfeldanalyse (inkl. ca. 30 minütiges Telefonat)
  • Ausführliche Workshop-Unterlagen
  • Austausch mit Experten und Kollegen
  • Teilnahme-Zertifikat
  • Kostenfreies WLAN
  • Verpflegung und Getränke
  • Blick hinter die OCULUS-Kulissen
  • Exklusives Abendevent

Preis

695,00 Euro zzgl. MwSt.

Seminarabsage

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns die Absage von Seminaren, z. B. durch Ausfall eines Referenten oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl, vorbehalten müssen. Sollten wir das Seminar absagen müssen, erstatten wir umgehend bereits bezahlte Seminargebühren. Weitergehende Ansprüche schließen wir aus.

Stornierung der Anmeldung

Bitte teilen Sie uns Stornierungen rechtzeitig mit. Bis zu drei Wochen vor Seminarbeginn ist eine Absage möglich. Bei späterer Stornierung berechnen wir 50 % der anfallenden Seminargebühr. Bleibt eine Abmeldung aus, wird der gesamte Seminarpreis fällig. Einen Ersatzteilnehmer akzeptieren wir gerne ohne zusätzliche Kosten.

Anmeldung

Sie können sich online, per E-Mail oder Fax anmelden:

Online: www.oculus-akademie.de
E-Mail: akademie(at)oculus.de
Fax: 0641 2005-250

Eine schriftliche Anmeldebestätigung und die Rechnung erhalten Sie rechtzeitig vor Seminarbeginn.

Programm

  • Von der Theorie in die Praxis: Praktische Handlungskompetenzen anhand von Management-Modellen für Ihren Alltag erarbeiten
  • Individuelle Dienstleistungen kalkulieren und erfolgreich umsetzen
  • Entscheidungskriterien der Kunden (er-)kennen
  • Techniken für Ihre Kundengespräche
  • Preisverhandlungen bestehen
  • Durch Führungs- und Fragetechniken den eigenen Plan umsetzen
  • Den Markt von Morgen (er-)kennen
  • Ressourcen optimieren und neue Marktchancen nutzen
  • Digitalisierung

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